路線バス NEW
丸亀こどもデーにおける丸亀コミュニティバス及び本島コミュニティバス運賃誤収受について
平素より丸亀・本島コミュニティバスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、丸亀市キッズウィーク推進協議会にて実施されました丸亀こどもデー「10月18日（土）～10月20日（月）コミュニティバス無料」において、一部の便にて誤って運賃をお支払いいただく事案が発生いたしました。
ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
1. 対象路線 丸亀コミュニティバス・本島コミュニティバス
2. 誤収受期間
令和7年10月18日（土）～ 令和7年10月19日（日）までの間
※10月19日（日）におきましては、「本島コミュニティバス」にご乗車の瀬戸内国際芸術祭のお客様のみ
3. 原因
丸亀こどもデー開催に対して、無料デー設定について確認が出来ていなかったため。
4. 再発防止策
今後は主催者側との連絡体制を強化し実施内容について社内の複数名で確認し、再発防止に努めてまいります。
5. 誤収受期間に当該区間をご利用されたお客様について
該当日及び対象路線にご乗車し、運賃をお支払いしたお客様につきましては、下記ＰＤＦデータをご確認の上
返金の対応をさせていただきますので、下記の窓口までご連絡いただきますようにお願いいたします。
このたびはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
【ご連絡先】 琴参バス㈱ 運輸部業務企画課 連絡先 0877-22-9191
