いつも琴参バスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、令和5年10月1日より瀬戸大橋線において新しいゾーン運賃区間で運行を開始いたしましたが、一部の区間においてバス車内の運賃表示の設定に誤りが判明致しましたのでお知らせいたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

1.    対象路線　瀬戸大橋線

2.    概要
上記路線において「岩黒島〜櫃石島」停留所から「鷲羽山北」停留所間における車内の運賃表示が本来の改正運賃の「300円」が表示されるべきところ「400円」と誤って表示されておりました。
【表示パターン】
岩黒島 →    鷲羽山北
櫃石島 →    鷲羽山北
櫃石学校前 →    鷲羽山北
櫃石    →    鷲羽山北

3.    誤表示期間
令和5年10月1日（日）～　令和5年10月7日（土）までの間

4.    原因
運賃データ作成時における設定ミス

5.    再発防止策
運賃データ作成時には作業内容を確認の徹底を図るとともに複数人での確認により再発防止に努めます。

6.    誤表示期間に当該区間をご利用されたお客様について
お心当たりのあるお客様は返金の対応をさせていただきますので、下記の窓口までご連絡いただきますようにお願いいたします。

【ご連絡先】　琴参バス㈱　運輸部業務企画課　連絡先　0877-22-9191

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